醫(yī)療與護理是一個不可分割的整體,醫院在不斷強化醫技力量的同時全麵(miàn)加強護理(lǐ)隊伍建設,提升護理質量。為此,早在1974年便成立了護理部(bù),當時愛人力資源的限(xiàn)製僅設護理部主任(rèn)一人,在分(fèn)管院長的領導下,全麵(miàn)負責護理(lǐ)質量和(hé)護(hù)理(lǐ)人員的(de)管(guǎn)理和調配工作。

護理部的(de)工作職責是:擬定工作計劃,製定護理製度、調配護(hù)理人員、組(zǔ)織業務學習、考核操(cāo)作技能、督報不良事件、進行滿意度調查、協調護理工作。

從2006年開始,護理部不斷開拓創新,在隊(duì)伍建設、業務培訓、護理質量、科學(xué)管理(lǐ)等方麵,有了長足發展。

護理部人員由主任、幹事3人組成,有(yǒu)效地提高了(le)對(duì)護理工作的管理(lǐ)和領導力度。護理部對下設護士站和正、副護士長進行垂直管理。對在崗的(de)護士根據科室需要因崗設人,科學調配,統籌安(ān)排。

2006年底,設護士站8個(內一(yī)科、婦兒科、外一科、外(wài)二科(kē)、門(mén)急診(zhěn)、手術室、感染科(kē)、供應室(shì))107人,(其中(zhōng)主管護師29人,護師41人,護士37人)。

2007年至2020年新增護士(shì)站10個(婦產科、內二科、內三科、內四科、五官科、ICU、血透室、導診、胃鏡(jìng)室、預防接種)。2020年底,下設護(hù)士站共18個,擁有護理人員316人,其(qí)中護師以上職稱164人,占比51.9%,大專以上學曆272人,占比86.08%,編製護師27人,他們分布(bù)在各個病區和業務部門,為醫護工作默默地奉獻著青春和力量。

2010年開展“優(yōu)質護理示(shì)範工程”活動,護(hù)理部修訂完(wán)善了護理工作流程(chéng),護士(shì)崗位責任製,使(shǐ)優質護理示範病房覆蓋率(lǜ)達100%,平均護理滿意度由2009年的90%達至98.84%。

2011年開始鼓勵報(bào)告護理不良事(shì)件,進一步增強了護士防患風(fēng)險意識。

2012年底(dǐ)護理部改革護理模式,製定整體護理管理方(fāng)案,護理工作實行小組責(zé)任包幹,為病人提(tí)供、全程、無縫隙的護理(lǐ)服(fú)務。

2013年,護理部製(zhì)定實施護士績效考核、考評製度,實行二級分配方法,從護士行為規範、工作質(zhì)量、工(gōng)作量、服務態度、技能操作、滿意度等方麵進行(háng)考評,從而進一步提高護理質量。

2014年,開展同(tóng)工同酬人員評選考核,提高了(le)護士的福利待(dài)遇,穩定了護理隊伍(wǔ)、離職率(lǜ)由最高峰的(de)12%下降到1.27%。

2015年9月11日(rì)至9月24日,護理部組織全院護士長到南昌大學第二附醫院進行(háng)護理管理短期學習(xí),返院後對護理管理(lǐ)工作進行了改革,製訂了護士長“七個一”考核標準,即護(hù)理查房1次/月,業務學習1次/月,不良事件討論1次/月(yuè),公休會1次/月,實習生(shēng)1次/月,護理質量(liàng)考評1次/月,護士長工作手冊書(shū)寫1次/月,“七個(gè)一”管理機製有效地提升了護理管理整體水平(píng)。

2016年,護理部(bù)以迎接二(èr)甲評審為契機,完善了各項質控考核標準,由原8項護理質量考核增加到15項(即(jí):護理管理、患者身份識別(bié)、醫囑查對、用藥(yào)安全、輸血護理、跌倒墜床風險管理、壓瘡護理、消毒隔離、搶救藥品(pǐn)、&物品質量、健康教育(yù)、圍手術期、病區環境、&人員管理、分級(jí)護理、責任(rèn)製整(zhěng)體護理、護理文書)。

2018年1月2日(rì),醫院成立靜脈(mò)輸液專科門診,成功為一名胃癌術後患者(zhě)實施了PICC胃管術。此項技術的開展標誌著醫院靜脈治療技術邁上了一(yī)個(gè)新台(tái)階。

2019年3月,對《護理工作製度(dù)》、《護理工作流程》等進行(háng)了全麵修訂,並要求各科(kē)室護(hù)士熟練掌握並逐項落實。

2020年,春節前夕,新冠肺炎疫情來襲,護理部迅速參與(yǔ)組建預檢分診、發熱門診、隔離病房等人員調配,醫院先後派出5批31名醫護人員進(jìn)駐隔離病房,其中護士21人,援鄂護士2人,用實際行動踐行抗疫鬥爭的神聖使命。湧現出一大(dà)批以湯(tāng)曉曉、陳玉玲、王玉華等為代表的“十佳護士”、“優秀護士(shì)”、“最滿意護士”和不顧個人安危,主動請戰、逆向而行,燃燒自己,照亮別人的白衣天使,她們為構建溫馨和諧(xié)、業精厚德的人民醫院作出了積極的貢獻。

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