為進一步改善就醫體驗，武（wǔ）寧縣總（zǒng）醫院人民醫院院區整合服務資源、優化流程、升級服務，2024年12月29日，應急救治中心“一站式服務中心”正式運行。

中心位於應急救治中心大樓一（yī）樓大廳，整（zhěng）合（hé）了門診（zhěn）繳費、出入（rù）院辦理、慢病辦理、窗口取藥、出生證（zhèng）明辦理等多項業務功能，實行開放（fàng）的櫃台式服（fú）務，精（jīng）準對接患者診前、診（zhěn）中（zhōng）、診後全流程需求，打破了以往（wǎng）多（duō）部門分散辦理業務的傳統模式，變“業務分散辦理”為“業務統一辦理”，讓工作（zuò）人員圍著患者跑，切實打造優質、高效、便捷、暖心的“隻跑一次、一（yī）次辦好”的一（yī）站式服務模式。

“一站式服務中心”服務項目

1、       出生證辦理（lǐ）；

2、       疾病證明書蓋章；

3、       醫保谘詢、報（bào）銷谘（zī）詢；

4、       麻醉卡辦理；

5、       兒童（tóng）保健手冊領取；

6、       門（mén）診、住院藥品發藥；

7、       慢病辦理；

8、       門診收費；

9、       出入院辦理；

10、       住院續交（jiāo）費辦理；

11、       電子醫保卡辦理；

12、       異地轉診辦理；

13、       輸血費用報銷；

14、       白蛋白審（shěn）批；

15、       雙通道審批；

16、       工傷患者的審批和（hé）備案。

工作時間：上（shàng）午 8:00-12:00、下午14:30-17:30 

醫（yī）保（bǎo）谘詢（xún）熱線：0792—2763253

出入院辦理谘詢熱線：0792—2771073

慢病辦理谘詢熱線：0792—2771501

改（gǎi）善服務永遠在路上

武寧縣總醫院人民醫院院區“一站式服務中心”的成立，是改善患者就醫體驗（yàn）的重要舉措，真正做到讓（ràng）老百姓就醫少跑路、就診更方便，醫院（yuàn）將以此為抓手，從小做起，從細抓起，確保服務措施出“實招”，打造便民利民、高效便捷就醫服務，實現有亮度、有（yǒu）溫度（dù）、有廣度、有速度的就醫流程，把為民服務真正落到實處，更好地為廣大人民群眾保駕護航，助力健（jiàn）康武寧事業蓬勃發（fā）展！

 責編：鄒桂麗

 初審：鄒   引

 複審：何曉維

 終審：石   磊