【改善就醫感受(shòu) 提升患(huàn)者體(tǐ)驗】武寧縣人民(mín)醫院:互聯網(wǎng)助(zhù)力夜送溫暖 優質護理服務撫慰人心(xīn)

發布時間(jiān):2024-05-22 點擊數: 【字體: 大(dà)

從母親懷(huái)孕到(dào)孩子兩歲期間的1000天,是增(zēng)強孩(hái)子免疫力、預防成年期疾病的關鍵窗口期。母(mǔ)乳喂(wèi)養不僅有利於寶寶的體格生長和智力發育(yù),還可以減少成年後慢性疾病的發生。母乳是母愛傳遞的重要紐帶,是(shì)母親(qīn)給寶寶的珍貴禮物。但是許多(duō)產後媽媽因為母乳喂養知識缺乏、喂養不當(dāng)、母嬰分離等原因,出現了乳腺管不通、乳汁淤積、甚至乳腺炎等情況,導致產婦(fù)情緒(xù)焦慮,不知所措。

別慌!武寧縣人(rén)民醫院通過“互聯網+居家護理”服務,上門來幫助寶媽們解決這個難題。

2024年(nián)5月15日晚上十點多,產後六天的唐女士(shì)出現了乳汁淤積,乳房嚴重腫脹,疼痛難忍,乳頭破損,奶水吸不出(chū),而且唐女士已開始出現低燒(shāo),她焦慮不安,現(xiàn)在該怎麽辦呢?她想起分娩住院期間,醫護人員宣教武寧縣人民醫(yī)院母(mǔ)嬰護理可以網上下單上(shàng)門服務,於是,她立即(jí)在武寧縣人民醫院公眾號居家護理下了(le)“產後乳房護理”的訂單。23:17婦產科葉杏莉護士長接到派單,馬上(shàng)與唐女士電話(huà)聯係,了(le)解情況,初步評估。23:39葉護士長(zhǎng)與曾護士長一同出發趕往(wǎng)唐女士家中。

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通過詳細詢(xún)問唐女士分娩、飲食及喂養情況,是否添加奶粉及添加的次數,了解新(xīn)生兒大小便及睡眠狀況,檢(jiǎn)查乳房腫脹程度。經過全麵評估後,葉護士長通過對她進行身體的撫觸按摩,讓媽媽慢慢的(de)放鬆下來,再進行治療性乳房按摩、疏通乳腺管、冷(lěng)敷乳房等操作,將近一小時後,成功移出(chū)乳汁,乳(rǔ)腺管通暢,唐女士乳房腫脹疼痛明顯緩解,體溫也正常了。操作結束後(hòu),葉護士長耐心地講解了母乳喂養、乳房護理相關知識,解緩(huǎn)乳房腫脹的技巧,指導唐女士盡可(kě)能做到純母乳喂養,調整喂養姿勢,調整飲食結構,注意休息,並鼓勵家屬(shǔ)做好陪伴及心理支持。

上門服(fú)務後的第(dì)二天、第三天(tiān),葉護士長均對唐女士進行了電話回訪(fǎng),唐女士無特殊不適,乳汁移出通暢,並做到了純母乳喂養。

優質、專業又細心的服務讓唐女士及(jí)家屬都非常滿意(yì),直言在家裏就能隨時享受到和醫院一樣(yàng)專業的(de)護理服務,真的便民又惠民!

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武寧縣人民(mín)醫院利用“互聯網+居家(jiā)護理打通(tōng)優(yōu)質護理服務最後一公裏,以“線(xiàn)上申請(qǐng)、線下服務”的模式,滿足患者多樣化、差異化的護理服務需求,讓患者“足不(bú)出戶”就能在最短時間內得到無縫隙護理服務,實現醫療護理“零(líng)距離”。
醫院開展的“互(hù)聯網+居家護理”服務(wù)項目有:

1、       血糖監測

2、       管道維(wéi)護:留置/更換尿管護理、更換引流袋、PICC置管維護(hù)

3、       母(mǔ)嬰(yīng)護理:新生兒沐浴、撫觸、測黃疸

4、產後乳房護理 

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終審:鄒引
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